22 introduction Garanties de qualité Le nom d’EBEMA est synonyme de qualité à tous les niveaux : nos produits, notre service ponctuel, notre communication claire et directe. 1. Produits de marque CE Tous les produits d’Ebema portent le marquage européen CE. Avec ce marquage légal, un fabricant déclare lui-même que ses produits satisfont aux spécifications techniques minimales en termes de résistance mécanique, de stabilité, de santé, d’environnement, etc. Pour les produits de pavage, ces spécifications et les méthodes de test sont définies dans des normes pour toute l’Europe: − NBN EN 1338 : pavés en béton − NBN EN 1339 : dalles de trottoir en béton − NBN EN 1340 : bordures de trottoir en béton − NBN EN 771-3-2011 : éléments de maçonnerie en béton Les produits avec marquage CE ne doivent répondre à des exigences minimales que pour un nombre limité de caractéristiques. C’est pourquoi Ebema va encore un peu plus loin. 2. Certification Benor et Komo Contrairement au marquage CE, les labels nationaux tels que Benor (Belgique) et Komo (Pays-Bas) sont seulement attribués après un contrôle strict effectué par un institut de qualité externe et impartial. Les produits portant la marque Benor ou le label Komo sont votre garantie: − qu’Ebema effectue correctement ses contrôles d’usine et de produit − que nos produits sont conformes aux classes de qualité élevées définies dans les normes d’application nationales: − NBN B 21-311 : pavés en béton g a r a n t i e s d e q u a l i t é
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